Пицца раньше была лучше за такую цену конечно ужасно, масло фирменное не подали, кофе отвратительное горькое

Долгое ожидание ,ошибки с заказами ,не те блюда
Том ям и кофе — вопросов нет.

Персонал не вежливый, столиков не хватает из за мастеркласса, на многих столах сидят бомжи которых трудно убрать, ужас просто

У вас вкусные еды, Курбан и Ислом нормальные сотрудники, а менеджеры какие-то злые.

Пицца сгоревшая до середины. Тяжело проверять перед подачей? Позвала молодого человека, который ставил пиццу в печь, отправлялся тем, что пицца замороженная приходит. Какая разница в каком виде она приходит, обязательно жечь ее? Не извинился, ничего не предложил для решения проблемы, вообщем свалил все косяки на администрацию) С работы уставшие зашли поужинать, были бы не голодные, ждали бы еду, которая не царапает от жесткости десна. Набрали малолеток работать и довольные

Часто захожу ! Персонал вообще не знает как общаться с клиентами ! Маленькие дети работают и не знают этикета . А если пицца 🍕 готова , то они и не сообщат , приходится каждый раз подходить и спрашивать!

На кассе стоит молодой человек, не компитентный и безграмотный

Отношение персонала и вообще нет капли вежливости зашли даже не хотели спросит что нам нужно, просили помочь выбират пиццу даже не обратили внимание

Все было четко

Очень обидно что приходишь в кафе которое позиционирует себя семейное и нет ни одного детского стульчика! С нами в зале 3 ребенка и все сидят в колясках. В меню для детей кроме Фаст фуда и супа нет ничего! Элементарно даже пюре нет. В общем для детей очень не удобно!

Классное место, не в самом фешенебельном районе, но очень достойная кухня — вкусно, порции большие, соотношение цена/качество оптимальное

Ужасное поведение сотрудников, пока ждали свой заказ, сотрудники неоднократно ругались матом друг на друга, кидались соусами и брызгались водой друг в друга , вели себя не культурно при посетителях. Никакого сервиса и уважения к посетителям

Роллы сложно назвать роллами, пицца вкусная, но приготовили меньшего размера, чем покупали, деньги не вернули. Вообщем если очень голодный, то можно зайти. Ожидание пол часа.

Том ям во все не том ям , нужно поработать над блюдом !)
А вот чай зимний лес , великолепен )))

Атмосфера очень хорошая, всё вкусно. Единственный минус готовится долго, но за такую вкуснятину можно подождать

Не понравилось

Пятница 2 августа 2024, 21: 20 .. тихий ужас.
Персонал не справляется! Туалет на пароле 😄 кто первый рас в данной пицце — дерутся за доступ в туалет! Ожидание заказа долгое..заказ выдают по частям и холодный 🤯

Очень долго готовят ….

Было вкусно, довольны заказом. Делают очень вкусный вок с курицей.

По утрам сотрудни как будто глухие или издеваются по 3 раза одно и тоже переспрашивать

Блюда горячие отдали быстро ну грубавато отношения

Не понравилось, раньше было и вкусно и уютно

Ужасное обслуживание, все долго персонал не приветлив.

2 слайса пиццы отдавали 20 минут.

принесли чикен бургеры с сырым беконом

При посещении заведения в г.Екатеринбурге Ракетная 1 очень удивило невозможность взять чай в стеклянной посуде с витрины. Персонал аппелировал это тем, что это только выставочный экспонат и продаётся только в бумажных стаканах, хотя в остальных заведениях этой же франшизы чай подают в стекляном стакане, ну и конечно лояльность персонала, которые даже не вышли из положения предложением, в качестве исключения (ввиду непонимания) сделать чай так как хочет гость. Ну и невнятная речь при объяснении вопроса, себе под нос увеличила скорость понимания))) но хочу заметить тон и градус общения с персоналом более чем удовлетворил, несмотря на непонимание сторон.

Всё бы ничего , но общую картину портит максимально долгая подача блюд на бизнес ланчах. В зале не аншлаг, пол часа в ожидании , для салата и супа это прям не айс. Уже и есть не особо хочется…

Такое ощущение, что в данном заведении не особо умеют готовить. Во первых вок с курицей очень посредственный думаю, что в соседней столовой этот же вок сделают в разы лучше. Во вторых цены за посредственные блюда очень высокие. Вы берете 300 рублей за лапшу в которой практически нет курицы. В общем это дорого и не очень вкусно. В третьих цены на сайте и непосредственно в кафе сильно разнятся. Из нормального здесь наверно, только пицца и чай. Все остальное по качеству больше похоже на ‘местную столовку’.

Неплохое заведение

добрый день. сделал заказ, приложил свой номер телефона, девушка на кассе Монина Виктория сказала, что система не пашет и что баллы списать или начислить не получится. Заказ получился крайне большой, хочу чтобы баллы начислили. мой номер телефона+79827186876

Заказали пиццу ждали долго вынесли горелки
Ужасное отношение к посетителям, грязно

в роллах нашла нитку, девушка на кассе стоит с отвратительным лицом, ноль вежливости, ни здрасте ни до свидания

Отвратительное обслуживание на кассе, незнающее меню заведения.! некорректное принятие заказа.! Не спросили и не на помнили про бонусную программу лояльности.

Отличная пицца , закажи еще раз !!!!!!!!!!

Быстро, вкусно

Прекрасное место, очень все понравилось. Безумно уютно и вкусно кормят! Приветливые девушки! Рекомендую

Очень хорошее заведение.
Всё очень вкусно !

Очень приятное место,очень большой ассортимент,заведения просто огонь,всегда чисто, уютно,и очень вкусно,особенно мне понравился кассир Виктория! вежливый человек,знает толк в своей работе.респект!!!

Приятное заведение,очень уютно,большой выбор блюд,всегда чисто,персонал на высших уровнях

Заведение в целом не отличается чем-то особенным, хорошее место для того чтобы посидеть с семьей/друзьями. Цены средние, еда вкусная. Музыка хорошая на фоне играет) кассиры милые и приветливые, сколько бы ни ходили. Особенно понравилась Екатерина с рыжим цветом волос, очень хорошая девушка)

Отличное место.Вежливый персонал.Чисто.Вкусно.

Мне все очень понравилось

Я в восторге от персонала, у пиццы тонкое тесто и много начинки, большой ассортимент