У кассира не прошла оплата на терминале, деньги списали 2 раза и не захотели возвращать

Готовят ДОЛГО, при заявленных 10-15 минут готовили 30 минут, принесли ХОЛОДНУЮ пиццу!

Кассиры не понимают толком что от них требуют
Не знают ассортимента
Не понимают толком русский, и сами плохо говорят
И так каждый поход в это заведение

Я заказал холодный онигири и оплатил но мне дали горячий онигири потому что для холодного не было продуктов

Заказывали новую позицию Ньокки Токпокки с куриным попкорном в итоге нам пробили его и еще Рис с куриным попкорном который мы не заказывали. Кассир, который стоял на кассе не повторил заказ, чтобы хотя бы проверить себя и убедить гостя, что заказ верный. Терминал на кассе не работает из-за этого долгое обслуживание, разницу за рис вернули наличными, хотя оплачивали картой. Блюда вкусные к кухне вопросов нет

То, что персонал вежлив, да. Но еще и специалисты своего дела.
Кофе капучино! Такой пенки давно не видела! Спасибо Олесе за кофе! Дарье спасибо за хорошее настроение!

не было напитков( а так все кайф

Не атмосферно, включите музыку хотя бы не громко

Принесли в грязной посуде блюдо, попросила поменять, молча принесла другое, не извините , никаких оправданий, значит это тут норма. Официант вышел курить на задний двор в уни форме, не моя рук пришёл обратно взял заказы и начал выносить их гостям. В зале грязно, столы не убраны, хотя посадка нулевая

Еда как и во всех ресторанах сети. Очень грязно. Просто неприятно находиться. Нужно было переждать время, зашли первый раз с ребенком. Постеснялась выставить фото внутри туалета, хуже любого общественного ☹️

В зале в туалете очень грязно

Недоброжелательность сотрудников. Были 20 марта у вас. Девушка выносила еду, когда она принесла горячее, я хотела у нее спросить, где находится уборная. Но женщина просто проигнорировала меня, отвернулась и пошла дальше. Одета была вся в черном ( к сожалению, бейджа, не было).
Когда она поставила на стол роллы, увидели у нее на руках не понятные болячки ( язвы или что это…) Если честно кушать блюдо перехотелось сразу же, страшненько как-то. Хоть бы перчатки надела в таком случае.
Но еда вкусная, как всегда, претензий нет)

СПОСИБО! ВСЭ ВКУСНА!

Всё очень вкусно! Быстро приносят, красивое оформление залов и хороший персонал. Всё горячее. ОЧЕРЬ УЮТНО!! СПАСИБО ВАМ! ❗️❗️❗️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️❗️❗️❗️❗️❗️

Вкусно кормят! Ела тёплая а даже и горячая!

Не понравилось. Запах канализации в зоне для еды — нонсенс! Нет баблти, хотя на улице стоит штендер, нет молочных коктелей, хотя в меню есть. Меню все изорваное одно на всех. Вкус пиццы, чтобы называться итальянской оставляет желать лучшего.

Зал очен сильна ванайт и как можно такому запух терпеть 😣 даже кушать не возможно

Пицца 4 сыра норм остальные не очень

В пицце попался острый кусок! Вода протекала! А так хорошо! 👌 вообщем 8/19.

Завышают цены! Вообщем 1/10

Слишком дорого! Не отдали сдачу! Не советую!

Оплатили заказ, этого не оказалось в наличии. Паста карбонара еле теплая.
Стол липкий.в салате цезарь ледяная курица, как будто только из морозилки

Слишком дорого. Не хватило денег что-бы купить в другом магазине! Долго не обслуживали! Разговаривали в тот момент когда стояла у кассы! В пепперони колбасы вообще нет! В пицце попалась шкарлупа от яиц!

Слишком дорого

странное место. меню — зажеванные, помятые, защекоченные буклеты, которые неприятно держать в руках. спринг-роллы отдали с витрины из холодильника в пластиковой коробке. пластиковая посуда в разорванных упаковках, причем есть только вилки и ложки, попросила у официанта нож, принесли столовый нож, ела пластиковой гнущейся вилкой и нормальным ножом. гедзе не имели ничего общего с настоящими, просто самые дешевые сваренные пельмени. у меня все, всем приятного аппетита

Первый раз в этом заведении. Не понравилось.. Во-первых, столы грязные, в крошках. Во-вторых, посуда грязная. И в-третьих, персонал не обращает внимание на то, что происходит в зале, т.к. сидит группа подростков и ведут себя неподобающе, персонал данного заведения даже замечание не делает.

Пицца вкусная, взяли семейное комбо — наелись вдвоем. Спасибо!

Уютное место, вежливые девочки на кассе, очень вкусная свежеприготовленная картошка фри❤️ клёвая пицца👍 и мороженное😍

Ну это вообще не нормально! Пошел я такие значит в туалет, а ко мне как я выяснил начала долбиться уборщица! Это вы считаете нормой? Выяснилось что она не могла долго попасть в этот туалет (левый) для уборки! Я понимаю что это её работа, поддерживать чистоту в ресторане, но если там закрыто, очевидно что там находится человек! Я не знаю какими извилинами думает её полушарие, но это просто возмутительно! Все произошло 04.12.2024.

Очень уютное и спокойное кафе. Пицца просто божественная. Персонал очень приветливый и внимательный. Возращаемся внрвь и вновь и рекомендую вмем.

Волос был в рисе))

Заказали онигири,ждали пол часа и в итоге принесли не тот онигири!
Что за издевательство?!

На бизнес ланче все поперек приносят, сначала горячее потом суп, это было очень неприятно!

Пиццу то не до готовят , то одна томатная паста в Маргарите или вообще попутают заказы🤦‍♀️
Раньше все было отлично, сейчас просто ужас , уже не первый день!!

Очень холодно, дует кондиционер, сидеть не выносимо !!!!!!!!!

Все очень вкусно)

Газировка без газа и тёплая

На столах ВСЕГДА отсутствуют приборы, приходится ходить собирать по столам. Столы не протертые, в крошках. Кофе ожидали 20 мин. Принесли холодный. Курица в салате Цезарь порезана на столько мелко, что ее не видно.

Зашли, заняли свободный столик, пошли заказывать. Сотрудник за кассой спросил, какой у нас номер столика. Мы не знали номер нашего столика и на словах объяснили, где он. Такой ответ сотрудника устроил. Позже к нашей компании присоединился еще один гость, сделал себе заказ, у него про номер столика не спрашивали, а просто выдали табличку с таковым. Его заказ начали приносить через 5 минут. Наши заказы мы прождали около получаса, самостоятельно нашли их на стойке выдачи вместе с группой сотрудников, гадающих, чьи это блюда и куда их нести. Блюда забрали сами, уже холодные, выяснили с сотрудниками, что еще из нашего заказа не готово. Дальше в несколько заходов с некоторыми дополнительными выяснениями подробностей заказа, нам всё-таки всё принесли.

не делают не чего ,грубые

Заказали пиццу пепперони пришла очень холодная и невкусная

очень долго выдают и очень грубый персонал Не выдали Хотя заказывали 20 минут назад сказали то что очень все загружено на упаковке уточнил

Ждали заказ больше 15 минут, потому что его просто не принесли, он стоял на стойке и просто остыл. Если бы я лично за ним не пришла, не понятно сколько бы заказ там еще стоял.